Política de Privacidad
Última actualización: 6 de agosto de 2023
1. Introducción
En Nifilada Studio ("nosotros", "nuestro", "nos") respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre usted cuando utiliza nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:
- Datos de contacto (nombre, email, teléfono)
- Información de salud básica para adaptar las clases
- Datos de pago (procesados por terceros seguros)
- Registros de asistencia a clases
- Comunicaciones por email o teléfono
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos sus datos personales para:
- Gestionar su membresía y reservas
- Personalizar su experiencia de entrenamiento
- Enviar información sobre clases y promociones
- Mejorar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos sus datos basándonos en:
- Su consentimiento explícito
- Necesidad contractual para prestar nuestros servicios
- Interés legítimo en mejorar nuestros servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales
5. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios de pago
- Plataformas de email marketing (solo con consentimiento)
- Autoridades cuando lo requiera la ley
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo:
- Cifrado de datos sensibles
- Acceso restringido al personal autorizado
- Revisiones periódicas de seguridad
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, generalmente:
- Datos de membresía: 5 años después de la última actividad
- Datos financieros: 10 años por requerimientos legales
- Datos de contacto para marketing: hasta que revoque su consentimiento
8. Sus Derechos
De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar corrección de datos inexactos
- Pedir la eliminación de sus datos
- Oponerse al procesamiento de datos
- Solicitar limitación del tratamiento
- Portabilidad de datos
- Retirar su consentimiento
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos. La versión actualizada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.
10. Contacto
Para ejercer sus derechos o preguntas sobre privacidad, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos:
Email: privacidad@nifilada2najesu.sbs
Dirección: Carrer de Mallorca, 123, 08036 Barcelona, España